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第163章 讨好(1/2)

也许让她恢复忙碌的工作会是一个最好的拖延方法,只要韩夜不见面一切都还在掌握之中。

原本只是抱着试试看心态去找韩逸的叶小丫没有想到事情会如此顺利,刑警一直是她理想的职业。只是如今重回警队她还有着不一样的使命感,她想要重新调查韩夜的案子,成功抓获杀手将暗杀的潜在危机化解。

除此之外还有一件事情让她一直耿耿于怀,她希望还原事情真相之后,曾近的队友都能够洗刷污点重回警队。

完全被爱情冲昏头脑的韩逸并不知道叶小丫真正的目的,他一心想要讨好心爱的女人,最终虏获芳心。

第二天,叶小丫如愿回归警队。正巧归入以前严格队长铁哥们鲍安一队,更庆幸的是队长主动提及让她负责韩夜屡遭刺杀案件的追踪。

有了明确的任务指示,叶小丫可以光明正大的调查,这无疑是她最渴望的工作状态。

一转眼调查工作已经进行了半个月,叶小丫每一项调查始终都绕不开楚月娇。一向注重个人安全的楚月娇隐约嗅到了火药味,但她万万没有想到刑警队调查人员居然是叶小丫。

母亲和心爱的女人再次站在了对立面,韩逸将所有的怨气发在了韩夜身上。如果没有这个扫把星,他又怎么会一次又一次的陷入如此僵局呢。

“若还有下一次我可不保证她能够见到明天的太阳。”楚月娇电话通知儿子。

矛盾一再上升,韩逸知道母亲什么事情都做得出来,而倔强的叶小丫更不可能会放弃手上的调查。

刑警队长鲍安突然遭到上级压力不得不将叶小丫转为文职停止对韩夜案件的调查,可越是如此叶小丫越是觉得自己离真相更近了一步。

韩夫人楚月娇的动作恰恰证明了她做贼心虚,叶小丫就更加不能放手。由于之前的暗中调查已经触犯了楚月娇的底线,叶小丫担心韩夜在遭不测,于是相邀见面。

华峰酒店包厢内,叶小丫忐忑不安的等待着韩夜。数月不见,埋藏在内心的思念奔涌着,那望穿秋水的眼眸有着无法自控的情意。

“小丫好久不见,你还好吗?”韩夜推开门亦是满脸深情。

“我很好,你呢?”叶小丫有些激动的站起身来。

“我也很好。”韩夜快步向前。

两个相爱的人本该有的拥抱最后却因为彼此的顾虑而搁浅,但眼里的情意却早已将内心的渴望燃烧。

“今天我过来是想提醒你这段时间要格外小心。”叶小丫开门见山的说明见面理由。

“小丫到底发生什么事情了?你都知道些什么?”韩夜紧张的追问。

“什么事情也没发生,我只是连夜做梦梦见你被人追杀,所以特别过来提醒你。”叶小丫犹豫片刻最终决定不告诉韩夜实情。

“我没事,你别担心。”韩夜感激的在叶小丫对面坐下。

晚餐时间,韩夜全心照顾,每一道菜都是他交待厨房精心准备的,全部都是小丫爱吃的。好久没有享受过公主待遇,叶小丫开始怀念以前被宠溺的日子。那段韩夜亲自下厨做饭给她吃的苦日字,如今成了她记忆中最美的画面。

“她还好吗?你们的宝宝快生了吧。”叶小丫不经意间问出心中的好奇。

“她走了,我们的孩子流产了。”韩夜猛地喝了一口酒。

“怎么会这样?”叶小丫又惊又喜,可惊喜之后在她心中最多的还是心疼。

“不说这件事情了,你好好吃饭。”韩夜轻描淡写的避开话题,他并不希望未婚妻拿钱的离开。

早会上唐芹遭到批评,短暂的迟疑后让她更加敬服韩夜。回到酒店他短短一天的时间,昔日雷厉风行的韩经理已经迅速进入状态。

上班时间不可以随意玩笑打闹,因为这样的举动一旦被客户看见随时都有可能被理解为不尊重,不专业。事后值班的前台很好奇为什么韩夜隔了六十米远还能听清楚她们的悄悄话,对此唐芹却不以为然。她认为有没有听清楚不重要,重要的事情发生了的确有待改善。

在强调了上班的纪律性之外,韩夜推出主动服务的理念。服务不仅在于态度,而更应注重意识。如果酒店员工能够先客人只想而提供相对应的服务,你们客人聚会省去不少繁琐麻烦。

例如:用餐时间,骨碟什么时候换,作为服务人员一定要在客户意识需求之前把新的骨碟替换掉原来的,而不是等着客人开口要求。还有一点至关重要,学会察言观色,学会判断客户的消费水平,从而提供相对应价格的服务。

主动服务是高于服务态度的一种无形服务,如能真正做到必将带给酒店新一轮的业务新高。

仅仅一天时间,韩夜站在客户的角度提出了全新的服务理念。这一次的服务改革,虽然存在不少难度,但酒店上下却一心配合,完全没有以前语言关的抵制。

华峰酒店上下因为有了韩夜更乐于接受改变,勇于改变。因为上一次的成功足以相信韩夜的能力,以及改变之后的收获。

开启动会的时候,韩夜诚挚的发言更是让大家铭记于心:“今天你们以华峰为荣,明天华峰以你们为骄。真正的铁饭碗不是一份工作做一辈子,而是一辈子走到哪里都有工作可以胜任,而这个前提就是个人足够优秀。一个优秀的人必须懂得积累沉淀,无论在任何一个岗位都应该具备学习的空杯心态。”

积极工作,努力学习,服务生这种平凡的岗位韩夜再

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