第五十七章 赵老汉(2/2)
“卖米称重收钱,这谁都会。我的员工培训第一见事就是认人,让他们记住每一位来买的客人的长相,卖米的时候要问出姓来,下次客人再来的时候,要准确无误的叫出人来。”一句张大妈,李大婶,冯大叔的,听的就热情,这就是在刷亲切度啊。
见赵老汉和宁玉落点头,萧何有继续说道。
“我还让人专门记录,不是记录出米进银,而是记录每一位顾客买的是什么,比如张大妈买越地产米一斤,就这样,下次客人再来直接问,还是老样子?”
“而且还能根据这记录,猜测到客人的喜好,是爱吃什么口感的米,用米量等等,再有别的产地的米时,更好做一对一的推销。”
这种大数据操作法在古代只能用人工实现,注定了不能范围化,不过萧何信奉一时一地一算计的手法。
这种方法对于建立熟悉的商户和居民关系,在小范围内超级实用。
都能对用户了解到这种程度,这熟客简直不能再熟了。
想想用米量都能猜出来,客人刚走过米摊,里面小二直接热切的来一句,大哥家里米是不是要用完了,要不要顺路来点……
“咱们米好,和客人又更熟,回头客肯定是咱们这边更多,万事俱备就差一个噱头,然后我放了七天炮,李记就直接被炸凉了~”
赵老汉和宁玉落都听呆了,还能有这种手段。
明明没有什么意外的大动作,偏偏是这些小细节,和百姓建立了更加熟络的关系。
“细节决定成败。”
萧何继续动起了筷子。
“一个米摊几个人就够了,难怪你向府里要了十几个家丁。”宁玉落喃喃道。
“我还个他们绩效工资呢,谁记住的人多业绩好就多拿钱,能者多劳嘛。”
啪的一声,赵老汉把筷子撂下,给自己倒上一杯,朝着萧何举起。
“好,我帮你,我来给你打下手,莫要让老汉我看错人啊。”
“一定一定,我到现在为止还没输过。”
萧何也笑着端起酒杯。
“干!”
“干!”
这是欠的,先补一章~
(本章完)
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