第七章 双生鲛单保事件（一）(2/2)

——是靳笙。

靳笙踩着高跟鞋来，可能是因为吃饭的缘故，不疾不徐，没有了怒气，她轻柔地坐在陈娴昀旁边，说：“刚才我替李想那头接了个客诉——不对，类似客诉，其实是入户调查。”

李想最近是回不来了，所以陈娴昀问：“……需要我出去？”

“是——是个老头，今年都八十多了，十几年前还没有投保限制的时候给自己一对孙子买了保险，意外、健康、年金、教育，当时能卖的恨不得除了只能卖给情侣夫妻的999朵玫瑰都买了，但是上个月咱们的柜面清账，发现他这两年都没往登记账户里存钱了，全都现价垫交了，抓点紧，现价撑不住了的话，再过两年又六十来天，他所有保单就永久失效了。”

而作为保险小白的陈娴昀不理解：“现价垫缴是啥？”

赵见风给了陈娴昀回答：“简单点说就是老客户没有按时交保费，然后公司用保单的现金价值给垫上了，要是买的时间长交的又多，那能垫几年——现金价值你懂吧？保单是个人财产，也挺值钱的，甚至能贷款，虽然绝大多数时候没有能理赔的保额高。”

阿鲲倒是在意这事儿了：“那他怎么没交了？得大病了？”

靳笙呵呵了一声：“咱也不知道，咱也不敢再问了——刚才柜面给他打过一次电话，结果一大小伙子被他骂的躲卫生间里哭。”

阿鲲看傻子一样看靳笙：“那你让娴昀过去？”

赵见风赶紧抓住这个机会跟陈娴昀说：“又是男客户又是超凶，我陪你去吧！”

陈娴昀没搭理，就看着靳笙。

靳笙她看傻子一样看阿鲲又看赵见风，缓缓解释道：“我之所以找娴昀，是因为客户伸手不打笑脸人，尤其这个笑脸人还是他楼上的邻居。

“而且，这不中午了吗，一会儿娴昀早点走回去办了事就不用回来打下午卡了，能早点下班就早点下班，后勤不用那么拼。”

“后半段早下班我同意，但是前半段那不一定，笑脸可以打的，可以打，万一她笑不好像是假笑呢。”

靳笙头发一下又红了：“赵见风，你可真是个大傻x，滚，别打扰我们三个姐们儿开会。”

阿鲲：“？？？”

陈娴昀忍住没笑，尽管她同意阿鲲确实和她们相处起来就像是好姐妹，不是塑料的，是真情实感的。反正赵见风一走了，这嘻嘻哈哈一顿饭过去，午休时间也差不多就结束了。陈娴昀第一件事就是抓住了阿鲲回去看这个客户的保单。

一看地址，四年前变更过一次，还真就是从国企住宅搬到陈娴昀家楼下那一室。

陈娴昀想了想，确实，那老大爷就是四年前她放暑假的时候搬进来的，只不过，陈娴昀没见过他家有孙辈的孩子出入，怕不是老头儿和儿孙的关系不好了。

但是陈娴昀知道作为业务员她是不能自己瞎想象的，客户的情况不能容他人主观臆断，还是要亲自去看看再说的。

所以等阿鲲把老大爷的保单都给她讲好了以后，她就提前下班了。

陈娴昀回到她家小区的时间是下午两点十五分，正好是最热的时候开始了，这样看起来比较有诚意，陈娴昀还在先去把包放回了家里，再去楼下敲门，这个时候也才两点二十二分。

自然不能空手，离开之前她是在陶梦的办公室拿了一套水晶碗，既然老大爷这么抗拒，那让他开门的理由自然是不能说保险。陈娴昀想出来的理由是上个月老大爷捡到了她一件遛弯时候落在外面的外套，那件外套正好还是限量的，是陈娴昀为数不多那几个好朋友在她二十岁的时候凑钱买的，多么珍贵啊！

陈娴昀想，真是一个天赐的好理由！这么一看，事件简单却意义重大，对话她都能脑补出来了！

结果一开门，老大爷上来一句话就让陈娴昀懵了：“哎，小陈……进来进来，爷爷给你倒水喝……哎呀，我还想哪天找你谈谈呢，你就自己来了……听你妈说你去保险公司上班了？你可别去，保险都是骗人的，还不如在家呢。”

陈娴昀：“……啊？”

咋说呢，计划不如变化快罢了，陈娴昀一瞬间就是一个脑袋两个大了。