第530章 突发事件(2/3)
,你们也不容易,我也不能看着你们这么辛苦干着急。干脆这样。我来负责调餐厅的人帮你们一起搬运好不好?有二十个人应该够了吧?咱们还是走后门,大家一起动手上阵,有那么两三趟也就差不多能搬完了……”厨师们不禁面面相觑,都有点意外。
谁也没想到张士慧竟然为了维护店里的规矩,愿意调这么多人手帮他们。
似乎……也行啊,真要这样的话,同样耽误不了事儿,而且还轻省了……
张士慧吃准了厨师心理,见状继续趁热打铁。
“哎呀,咱们都是为了工作,得互相理解嘛。对不对?大春,坦白讲,这俩月咱可有点默契的意思了。我还真的挺希望你能一直留下来呢。这样,你要信得过我,就先带大伙儿去后面抽根烟歇歇,只要给我五分钟,我保证餐厅的人马上到位……”
这番话更是有额外暗示的。
要知道,对比国营饭店,“坛宫”的待遇那简直太好了。
江大春他们工资虽然和原单位一样,但加班费,各种补助多啊。
而且吃喝也好,绝不同于仿膳饭庄和听鹂馆,就天天弄点没荤腥的员工餐打发职工。
必须得偷吃偷喝,才能满足肠胃的需求。
甚至这里,还有免费提供烟、茶、酸梅汤可以享用。
虽然酸梅汤就是酸梅精沏的,烟和茶也都是来自“慧民烟酒店”那些赔本赚吆喝的玩意,可白给的东西哪儿有不香的?
几乎所有的外来厨师,早就从内心深处动摇了。
除了还有少部分人担心“坛宫”红火不了几天。
几乎大多数人都希望能在一年的援助到期前,把工作关系正式转过来。
江大春也属多数人里的。
听了张士慧这种不念旧恶的话,明显示好的话,他也不好再说个“不”字儿了。
“好好,张经理,既然你都这么说了,那就这么办吧。只是……那两位,你看该怎么说啊,我们刚才可求人家老半天呢……”
然而答应是答应了,江大春又不禁冲货车的驾驶室努努嘴。
是啊,光厨师们这儿捋顺了还不行,还得做司机的工作呢。
来送货的两位司机知道要挪车自然会很不高兴。
干这类差事,最烦的就是进窄胡同和乱折腾。
像今天这趟可他们早早就来了,可在这儿比平时至少多耽误了一个小时,谁能乐意啊?
何况这年头司机的地位可不一般,是可以耍大牌的。
这两位大爷要故意抗拒,还真不好办。
但好就好在张士慧已经今非昔比了。
他跟着宁卫民在商场上混这么久,不但早把识人辩色,见什么人说什么话的本事练出来了。
而且也懂得揣摩对方的心理,从人性中寻找弱点了。
别看司机本来不肯听指挥,但张士慧就凭自己的一张利嘴。把理、利、情熔为一炉。
根本就由不得司机不照办。
“我说二位师傅,今儿是有点对不住了,可这不是事出有因嘛。我也开车呀,这倒一把轮儿有多麻烦,你们当我不知道吗?别扯那么多客观……”
“我也不瞒你们。我就是这饭庄的行政部经理,你们要不帮这忙,我可打电话找你们领导反映去。你们本来就应该配合我们卸货啊。是不是?”
“多开几步有什么大不了的?你们要帮这忙呢,咱就是朋友。回头我给你们写封表扬信寄去,你们这月奖金不就稳拿了?”
“我说到做到,行不行?这事儿一了我就写,二位怎么称呼啊?我记一下,咱们互相帮衬帮衬吧……”
就这样,最后,司机不但毫车再次开进了“坛宫”后门。
而且目睹了全部经过的厨师们也因此对张士慧刮目相看,肃然起敬。
面对他的背影,这帮厨子都在窃窃私语小声说。
“看不出来啊,这张经理还真有点本事,几句话就把难搞的司机给解决了,真够利落的。”
只不过,张士慧虽然在是在众多钦佩的目光里,走进了饭庄,直奔了二楼。
但多少有点不公的是,他马上就让旁人的自尊心碎了一地。
下一步就不再是怀柔手腕了,而是杀鸡骇猴。
“……昨天大家工作都很辛苦,但问题还是很多,我再说一遍。我们不是普通的国营饭店,我们要做宫廷菜里的高端。所以很多问题,不要让问题很大时才解决。要从小做起,从细节做起。尽量在每个环节,我们都过滤一下,比如门迎,接订餐,保洁,服务,传菜等。这些环节能补能增加客人的舒适感和满意度?对了,再急的情况也不许跑,只能快步走,昨天我发现有人跑了。这不对,我们的餐厅里的东西都很珍贵,这样很容易发生意外。客人也会不明情况,感到恐慌。还有我们服务中的语言规范,我讲过很多遍了,现在再讲一遍,要用‘请’、‘谢谢’之类的礼貌用语,尤其是在餐厅里,大家彼此讲话不要声音过大……”
一进入餐厅,张士慧就看见餐厅经理潘龙在开班前会。
宽大的餐厅里,五十多服务员鸦雀无声的听着。
但张士慧根本就没有耐心等潘龙讲完,马上就拍起巴掌打断。
当众人目光转移到自己身上时,张士慧断然下令。
“我需要二十个人,去后门帮厨房运货,马上!现在!”
餐厅里的反应就跟刚才楼下的厨师们一样,都是不敢置信加上不情不愿。
但张士慧还有后手
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